Как вернуть товар без чека при обнаружении дефектов?
Хотела бы узнать свои права.. на рынке купила штаны чека нет... отдела два раза.. после проверки. Где шов сзади нитки начинают отходить от строчки... да и по всему шву образуются дырки могу или имею я права вернуть данную вещь, две недели ещё не прошло... да и штаны одеваются свободно... как быть.. .покупать новые нет средств да и обидно...
В соответствии с ФЗ РФ "О защите прав потребителей", отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований (п.5 ст.18).
Пунктом 1 ст.18 закона определено, что потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 17 из 47 431 Поиск Регистрация