Как вернуть товар без чека при обнаружении дефектов?

• г. Старый Оскол

Хотела бы узнать свои права.. на рынке купила штаны чека нет... отдела два раза.. после проверки. Где шов сзади нитки начинают отходить от строчки... да и по всему шву образуются дырки могу или имею я права вернуть данную вещь, две недели ещё не прошло... да и штаны одеваются свободно... как быть.. .покупать новые нет средств да и обидно...

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В соответствии с ФЗ РФ "О защите прав потребителей", отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований (п.5 ст.18).

Пунктом 1 ст.18 закона определено, что потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

www.9111.ru

Спросить