У нас в магазине Аннушка продают просроченный товар безнаказанно! По правам потребителей не реагируют. Куда жаловаться!?
У нас в магазине Аннушка продают просроченный товар безнаказанно! По правам потребителей не реагируют. Куда жаловаться!?
Можете подать Заявление (2 экземпляра) в прокуратуру и Роспотребнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека)и , главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью.
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Спросить
Проживаю в пригородном поселке в 3 км от г. Красноярска. На поселок один магазин. Часто продают просроченный товар, причем просроченным его уже привозят. Существует ли какой то контролирующий орган, куда можно обратиться, и что нужно для того, чтобы в магазине провели контроль качества товара? (В поселке много стариков, для которых этот магазин - единственная возможность купить продукты)
Если в магазине продают просроченный товар, но у меня нет чека (доказательств). Можно подать запрос на проверку магазина?
То что продают просроченный товар знаю точно, мне пытались продать просроченный товар, но его не взяла, а кто-то наверное взял.
Да, можно подать заявление в Роспотребнадзор и в прокуратуру. . Будет внеплановая проверка.
СпроситьЯ бы хотел узнать на счет просроченного товара. Я работаю в продуктовом магазине если управляющий по магазину нашел просроченный товар, имеет ли право она пробить этот товар на кассе, и чтобы потом оплачивал этот просроченный товар персонал магазина?
Доброго времени суток, уважаемый посетитель
Разумеется в этой ситуации напишите заявление в полицию для проверки
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
СпроситьЗдравствуйте! Обратиться можно в Полицию.
КоАП РФ, Статья 14.53. Несоблюдение ограничений и нарушение запретов в сфере торговли табачной продукцией и табачными изделиями (введена Федеральным законом от 21.10.2013 N 274-ФЗ) 1. Несоблюдение ограничений в сфере торговли табачной продукцией и табачными издели 3. Продажа несовершеннолетнему табачной продукции или табачных изделий — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц — от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц — от ста тысяч до ста пятидесяти тысяч рублей.
СпроситьКуда обратиться с жалобой на магазин в котором продают просроченный товар и работают без мед. книжек?
Куда жаловаться и к кому обращаться. Руководство магазина не реагирует. Не продают безалкогольные энергетики без предъявления паспорта. Мурманская область.
Вы что-то путаете.
Согласно статье 5.1 Закона Мурманской области от 10 ноября 2011 года № 1415-01-ЗМО «О полномочиях органов государственной власти Мурманской области в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об установлении дополнительных ограничений розничной продажи алкогольной продукции на территории Мурманской области»:
- слабоалкогольные тонизирующие напитки – слабоалкогольные напитки с содержанием этилового спирта от 1,2 до 9 процентов объёма готовой продукции, содержащие кофеин и (или) экстракты растений (гуараны, матэ, женьшеня, левзеи, родиолы розовой, лимонника, элеутерококка), являющиеся источником тонизирующих компонентов (кофеина, гингозидов, элеутерозидов, схизандрина), за исключением чая, кофе и напитков на их основе).
Продажа безалкогольных напитков в Мурманске не запрещена.
Удачи.
СпроситьКуда жаловаться на супер маркет. Магазин систематически продает просроченную продукцию. Причем в наглую на замечания о не свежести продолжают выкоадывать товар снова, администратора никогда нет на месте очень хочется чтобы закрыли такой магазин. Причем просрочки у них по всем продуктам мясо. Рыба, молочка и даже как-то купила просроченный корм для собаки был невыносимый запах. Куда жаловаться чтобы наверняка закрыли, у магазина покровиетль уже пытались закрыть но ничего не вышло.
Здравствуйте! Вам следует обратиться с жалобой в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или в органы прокуратуры (ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1.
Спросить
Здравствуйте! Пишите жалобу в прокуратуру на основании ст. 10 ФЗ «О прокуратуре РФ», можно по интернету через сайт прокуратуры. В жалобе укажите данную информацию о нарушении ваших прав. Обязательно указывайте свои фамилию, имя, отчество, адрес и контактные данные. Указывать конкретные статьи закона необязательно. Обращение составляется в письменной форме на имя прокурора. К жалобе приложите соответственные документы (если имеются) и доказательства.
СпроситьВ магазине постоянно продают просроченный товар, после его покупки я имею право только на возврат или обмен товара? Или же и возврат денег и нормального товара?
Роспотребнадзор производит контроль над торговыми организациями в этой сфере. Пишите жалобу в территориальный отдел Роспотребнадзора своего региона.
Спросить
Жалобу в Роспотребнадзор.
Но если у вас есть время и силы, то самый эффективный метод - вызывайте участкового, пишите заявление, он опишет весь просроченный товар и передаст в Роспотребнадзор, а магазину будет сложнее уйти от штрафа.
Спросить
Здравствуйте. Такими вопросами занимается Роспотребнадзор. Можно подать им жалобу, либо можно обратиться в прокуратуру, но прокуратура в данных вопросах действует совместно с Роспотребнадзором.
Спросить
