Как защитить себя от мошенничества с использованием дубликатов кредитных карт?
Мне по почте была выписана кредитная карта. Я снял деньги, потом платил, но чтобы не снимать больше, карту анулировали работники банка. Я платил, а сумма не уменьшалась. Обратившись в банк я погасил весь кредит полностью, но счет почему-то не закрыли. Когда я обратился за кредитом на товар, мне сообщили, что у меня долг почти 50 тыс. руб. когда обратился в банк они сказали, что были выпущены два дубликата карт, но кто их получил я не знаю. По ним деньги переводились на другие счета. Теперь банк требует чтобы я заплатил долг, но я не снимал эти деньги. Подскажите пожалуйста, что мне делать? Заявление о мошеничестве в банк я уже написал, они пишут что я должен сам следить чтобы по картам небыло мошеничества, но как я могу это проследить если я эти карты даже не получал?!
Здравствуйте. Составьте претензию в банк, жалобу на действия банка в ЦБ РФ, а в последующем для защиты прав направьте исковое заявление в суд.
Спросить