Как вернуть деньги за гостиную стенку, не удовлетворяющую размерам телевизора

• г. Омск

Ответьте пожалуйста на вопрос, купили гостиную стенку, в выстовочном зале её не было, купили её по каталогу, в каталоге размеров выемки под телевизор не было, на словах сказали подойдет, после сборки стенки дома оказалось, что телевизор не входит. Возможно ли вернуть деньги в полном объеме за данную стенку, аналогичный товар в данной фирме нас не устраивает, с момента покупки прошло 8 дней?

Ответы на вопрос (1):

Возможно. Если вам предоставили недостоверную информацию.

Спросить
Пожаловаться

Купили стенку в гостинную, часть стенки установили, но оказалось, что цвет вообще не вписывается в наш интерьер. С дня покупки прошло 3 дня. Можно ли стенку вернуть в магазин?

У нас в магазине приобрели стенку по договору купли-продажи мебели по образцам. Стенки на витрине не было заказывали по каталогу. В каталоге в шкафу штанга нарисована для одежды. Стенку клиентам доставили а оказалась штанга выдвижная (и в паспорте штанга выдвижная). Клиенты требуют возврата денег за стенку хотя мы им предлагали установить за свой счет обычную. Мы можем отказать им в возврате денег?

Заказали стенку у ИП Кашаев Рушан Наилевич по каталогу Дизайн мебель модель Марко 3. Был заключен договор с указанием данной марки, цвета. При доставке мебель была упакована в картоне с надписью Вариант М.После сборки выяснилось, что собранная стенка не соответствует той, которая показана на фотографии каталога фирмы Дизайн мебель: ручки и их количество, дверь которая по картинке должна быть единой со стеклом, разделена на три части на каждой двери по ручке, в том числе у стеклянной. К тому же у стеклянных дверей крепления в виде петлей, которые не красиво смотрятся на общем фоне. Можем ли мы вернуть данный заказ продавцу и вернуть деньги или же потребовать заменить мебелью которая соответствует той, которая представлена в каталоге?

Купил стенку в зал, сказали, что повезут, но за сборку стенкиинеобходимо заплатить. Должен я платить или работники магазина обязаны собрать стенку бесплатно.

Заказали дверь по образцу выставочном зале. За дверь заплатили Договоренность была что цвет будет такой ка по каталогу. В итоге была доставлена дверь по заказу отличающая от образца в каталоге. Продавец сказал, что деньги не вернут надо ждать пока дверь продана. Обмена на другие двери не делают, сказали пока не продадут эти двери либо покупать другие за наличку Скажите пожалуйста как забрать деньги за дверь? Уже прошло 1,5 месяца. Заранее спасибо.

При включении отопления затопили соседей снизу. Повреждена мебель (стенка), потолок. Потолок был беленный, требуют натяжной, взамен испорченной стенки - новую. Правомерно-ли это? Если покупать новую стенку, то можно на свое усмотрение (вид, цена) или какую укажут соседи? Можно просто отдать деньги за стенку (чек покупки стенки)?

Купила гостиную по каталогу (в реальном цвете не видела), привезли домой вскрыла упаковку и по цвету не подошла, в каталоге был другой оттенок, могу ли я ее обменять, если еще не вышли 14 дней?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Утерен чек.

Здравствуйте, помогите пожалуйста, я 28 августа заказала в мебельном магазине стенку, по условиям стенку должны были доставить в течении 40 рабочих дней, на производстве возникли проблемы и стенку не изготовили, идет просрочка, меня просили ждать, я ждала. На данный момент я потеряла чек подтверждающий оплату данной стенки. Мне предлагают вернуть деньги но они не знают что чека нет. Вопрос такой: вернут ли деньги без чека?

Можно ли вернуть продавцу мебель после сборки? А именно речь идёт о мини-стенке в гостиную. После сборки стало видно что стенка наклонена от стены и находится в неустойчивом положении.

Попали в дурацкую ситуацию. Через сайт Авито нашли, якобы интернет-магазин "Оптовые цены для всех", заказали и приобрели мебель (стенку в гостиную). При получении товара доставка не привезла с собой ни договор, ни квитанцию. Т.е. мы получили товар-они деньги, и разошлись. Сказали договор заключайте на торговой точке. Мы решили обязательно съездим за договором после праздников, срочности же нет. Прошло 4 дня с момента покупки, и взявшись за сборку гостиной мы обнаруживаем, что это не та стенка! Фасад копия как у заказанной, а внутренности не соответствуют. И на коробках обнаруживаем совершенно другое название стенки.

Что делать? Ведь у нас на руках ни чека, ни квитанции, ни договора. Адрес магазина на сайте не указан. И мы ведь уже вскрыли упаковку и малую часть стенки уже собрали...

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение