Необходимо обратиться к фирме с письменной Претензией о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денежных средств с указанием срока для ответа.( в 2х экземплярах для отметки о принятии).

По истечении указанного в Претензии срока вы сможете обратиться в суд. В претензии необходимо указать, что навязанный Вам товар не являются ни лекарствами, ни косметикой. На товаре отсутствует информация на русском языке и о составе продукта, и об изготовителе и его адресе, нет информации об импортере и его адресе. Также нет информации об ограничениях и противопоказаниях (на территории РФ запрещена продажа таких товаров, так что смело можете обратиться еще и с жалобой в Роспотребнадзор)). Согласно п.2 ст.12 Закона «О защите прав потребителей»: Продавец (исполнитель), не предоставивший Покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несёт ответственность, предусмотренную пп 1 — 4 ст. 18 ЗоЗПП или п.1 ст.29 ЗоЗПП, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации. Укажите, что со слов сотрудника Дешели в состав данных средств, входят натуральные продукты, что невозможно проверить.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 34 из 47 429 Поиск Регистрация

Как расторгнуть договор с компанией дешевле, если договор подписан на бумаге, но товар взят не был.

Оплата первого взноса по договору с компанией Дешели за товар, от которого мы отказываемся - нужно ли?

Возможно ли расторгнуть договор на основании того что в моём договоре не подписан этот пункт.

Неожиданное открытие после покупки авто в кредит - договор страхования от несчастных случаев и болезней

Как можно расторгнуть договор с компанией с юристом? Какая бумага нужна и где её взять.

Как расторгнуть договор кредита, если компания уклоняется от выполнения

Как погасить кредит, если товар был навязан в кредит, договор купли-продажи расторгнут, и товаром не пользовались?

Как правильно действовать в случае отказа заказчика от услуг

Как расторгнуть договор на установку окон и кредитный договор с Отп-Банк, если обстоятельства резко изменились?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59