Проблемы с заказом в интернет-магазине - как вернуть деньги после отсутствия товара?
Я заказал ноутбук в интернет-магазине. В назначенный день получения товар не пришел. После 5-ти дней ожидания, получил оповещение, что в данный момент такого товара нет. Я пришел в магазин и написал заявление о возврате денег. Прошло одиннадцать дней после написания заявления, но деньги до сих пор только и обещают вернуть как только будет наличка. Позвонить в отдел защиты прав потребителя нет возможности в связи с праздниками. Пожалуйста, посоветуйте как поступить. Заранее благодарен.
Здравствуйте! 1) Пишите претензию 2) Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор.
СпроситьПишите претензию, установите срок для ответа и отправляйте заказным письмом с уведомлением по адресу магазина
СпроситьЮристы ОнЛайн: 63 из 47 431 Поиск Регистрация
