Купила ребенку на Новый год игрушечный мобильный телефон (350 Р) на рыночной торговле, поставили батарейки все работало, но 01.01 2015 после открытия подарка ребенок не смог его включить, он самопроизвольно заиграл через 15 мин. Чека на покупку нет, могу ли я его обменять или возвратить деньги, т.к. не устраивает его характеристика (может вкл и выкл когда сам захочет)? спасибо.

[b]ДА, ВЫ МОЖЕТЕ ВЕРНУТЬ ТОВАР [/b]ЕСЛИ ОН НЕДАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА. ОТСУТСТВИЕ ЧЕКА НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ОСНОВАНИЕМ ДЛЯ ОТКАЗА СОГЛАСНО ЗАКОНА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ.

Неудачная покупка игрушечного мобильного телефона на Новый год

Вопрос о замене литиевой батарейки счетчика отопления в новом доме - ответственность и финансирование

В 2015 г. новый дом введён в эксплуатацию. Квартиры оборудованы счётчиками отопления. Гарантийный срок эксплуатации литиевой батарейки счётчика 6 лет. В 2019 г. батарейка перестала работать. Кто должен заменить батарейку? За чей счёт производится замена батарейки квартирного счётчика отопления? Спасибо.

Читать ответы (1)

Обман при покупке - что делать, если характеристики телефона не соответствуют заявленным на сайте магазина?

Купил телефон для подарка в магазине, не через интернет магазине. В момент покупки на сайте были указаны характеристики телефона, да и менеджер не отрицал данные. После нескольких дней обнаружили, что характеристика не соответствует заявленной на сайте. Телефон уже вернуть не могу, подарил. Магазин ответил, что надо было смотреть повнимательнее. Хочу компенсировать разницу цены телефона по схожим характеристикам, которую планировал покупать. Что делать? В суд идти?

Читать ответы (1)

Вопросы возврата или обмена товара - что делать, если не устроила покупка телефона?

Купил телефон и меня не устроила покупка. Срок покупки пять дней. Коробка чеки гарнитура в наличии. Могу ли я вернуть покупку и получить деньги или обменять на другой телефон.

Читать ответы (2)

Проблемы с новым сотовым телефоном - гарантийный талон и самопроизвольное отключение - что делать?

Проконсультируйте меня, пожалуйста. Через интернет-магазин 21.02.13 мною был куплен сотовый телефон. В процессе эксплуатации выявлено что он самопрои звольно отключается 1 раз в сутки, на кнопку включения не реагирует. Включить его можно только после вытаскивания-вставления батареи в телефон. В гарантийном талоне стоит печать продавца, но талон не заполнен. Могу ли я при требовании вернуть деньги уплаченные за покупку (обменять на другой телефон) включить сумму потраченную на защитную пленку и автомобильное зарядное устройство к этому телефону (чеки имеются)?

Читать ответы (1)

Проблема с летающей тарелкой на пульте ду - как вернуть деньги или обменять на чл?

Купила летающую тарелку на пульте ду 20 декабря проверили работала подарила сыну на Новый год-не летает сколько заряжала меняла батарейки-никак. Отнесла в магазин 1 февраля там мастер проверил сказал что сгорела сама тарелка ничего сделать нельзя обменять тоже. Чек сохранила а вот коробки нет. Как я могу вернуть деньги или обменять на чл (стоила она 2500) .Спасибо.

Читать ответы (13)

Возможность возврата или обмена зарядного устройства, приобретенного 6 дней назад

6 дней назад купила зарядное устройство для телефона. Не устраивает, телефон еле заряжает, может находиться на зарядке до 6 часов и не зарядиться полностью. Боюсь испортит батарейку телефона. Могу ли я вернуть или обменять в магазине?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за новый телефон без чека, если на нем испортился звук

Я купил новый телефон, через пару дней на нем испортился звук (захрипел), решил возвратить деньги с покупки, но чек пропал, в магазине отказались, принимать телефон без чека, подскажите, как действовать дальше, что делать нужно?

Читать ответы (1)

Возможно ли вернуть деньги или заменить мобильный телефон с неисправным сенсорным экраном после 5 дней с момента покупки?

Купили мобильный телефон с сенсорный экраном, но через 5 дней после покупки не стал показывать экран, могу ли я вернуть деньги или поменять на новый телефон?

Читать ответы (1)

Скажите могу ли я вернуть деньги за неисправный телефон или обменять на другой с доплатой.

Я купил сотовый телефон в июне 2011 года, по прошествии 2 месяцев в телефоне обнаружились неисправности (самопроизвольное выключение) гарантия на телефон 12 месяцев. Скажите могу ли я вернуть деньги за неисправный телефон или обменять на другой с доплатой. Спасибо.

Читать ответы (2)

Проблемы с новым телефоном - нужен обмен с доплатой на другую модель?

31 сентября 2015 г, купила телефон в салоне Мегафон, за время пользования, а именно в течение 12 дней были обнаружено странное поведение телефона - сам выключается и не возможно включить пока не вытащишь батарейку, так же часто при разговоре экран не блокируется и остается активным, так же очень слабый динамик - на улице очень плохо слышно когда разговариваешь по телефону. Можно ли обменять с доплатой на другой телефон?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Неудачная покупка игрушечного мобильного телефона на Новый год - возможность обмена или возврата денег?