Не пользовался сим картой больше года, ее без моего ведома отвязали от меня и продали другому пользователю, на симку оформлен электронный кошелек, но для снятия средств должно продти смс с кодом, как мне получить назад номер или доказать что он был моим год назад?

Обращайтесь в офис к сотовому оператору для решения данной проблемы.

Потерял доступ к сим-карте - Как восстановить номер и доказать его бытность?

Сим-карта стала недействительной без предупреждения - Рассказ о проблеме с обслуживанием и отказе МТС выдать нужную справку

Моя сим карта стала недействительной, якобы за неиспользование, хотя я принимал на нем только смс. В отделении компании мтс мне сказали что теперь эта симка на меня больше не числится, пришлось написать заявление на восстановление обслуживания этой сим карты, но спустя 2 дня мне сообщили что мой номер уже продали другой организации. К этой симке был привязан электронный кошелек киви, где без смс нет возможности вывести денежные средства. В киви попросили выслать справку что в определенный период времени я был хозяином этой симки. Но в мтс отказываются выдать этот документ. Как быть в данной ситуации?

Читать ответы (2)

Связан ли номер телефона с преступлением - влияет ли смена сим-карты на расследование?

Если я поменял симку а номер телефона нет, год назад, могут меня заподозрить что мой телефон фигурировал в месте преступления 10 лет назад. К чему привязана пиленгация к номеру или симки. Симка у меня новая а телефон старый.

Читать ответы (3)

Утащил мой номер и предприниматели звонят ему - Что делать и правомерны ли мои действия?

Три года назад знакомый брал симкарту и вторую ему выдали бесплатно, он отдал её мне, я ей пользовалась, у меня большие деловые контакты на этом номере и привязана к моим банковским счетам, между нами произошел конфликт и он перевел без моего ведома номер на себя.. так как она и была оформлена на его имя... мои контакты попали все к нему. Начали звонить мои деловые партнеры к нему... а так как у меня есть личный кабинет я заблокировала номер, чтоб он им не пользовался... ПРАВОМЕРНЫ ЛИ МОИ ДЕЙСТВИЯ И КАК МНЕ ПОСТУПИТЬ...

Читать ответы (1)

Проблемы с мобильным банком - Услуга подключена к двум номерам, карту перепродали и украли деньги. Как вернуть средства?

У меня такой вопрос, у меня была подключена услуга мобильный банк, я перевыпустил карту и попросил работника банка переключить услугу к другому номеру, меня переподключили к другому номеру, от старого номера услугу не отключили получаеться что услуга была подключена к 2 номерам, тот номер которым я пользовался очень редко когда ездил домой в отпуск сотовая компания перепродала другому клиенту без моего ведома о чем меня даже не предупреждали, с моей карты были украдены деньги тем абонентом которому продали мой номер, я пошёл выяснять с сотовую компанию кому принадлежит номер на что они мне ответили что сим карта активна но не никого не оформлена мол ихнии дилеры продали сим без документов, что мне делать что вернуть свои деньги?

Читать ответы (1)

Задолженность по сим-карте МТС - Как не платить, если я не использовала ее?

3 года назад я купила симку мтс для подруги. Симкартой пользовалась она, но потом она отдала эту симку своей знакомой. И сейчас мне звонят из мтс и просят уплатить задолженность по данной симке. Если ли возможность не платить, если я симкартой никогда не пользовалась?

Читать ответы (1)

Проблема с сим-картой - как перевести деньги, если номер привязан к неработающей сим-карте?

Я хотел бы узнать у меня сломалась сим карта а на этот номер оформлем кошелек и я не могу потвердить плотеж кодом который приходит на сим. сим оформлена не на меня вопрос как мне перевести деньги если сим не рабочая.

Читать ответы (1)

Что делать при обнаружении задолженности на кредитной карте, которой никогда не пользовался?

В 2013 году была оформлена кредитная карта в сбербанке. Сим карта мобильного телефона, указанного в договоре принадлежала фирме в которой работал я на тот день. При увольнении в конце 2013 года я сдал эту сим карту в офис. Картой СБ не пользовался никогда и до сегодняшнего дня. В 2015 году (сегодня) пришёл в банк, чтобы проконсультироваться, как положить деньги на эту карту, мне должны были перечислить деньги и я решил в кои то веки воспользоваться этой картой. Конверт с пин кодом вскрыл только сегодня, до этого момента не пользовался картой вообще! В Банке мне сказали, что за этой картой числится задолженность, сумма с пенёй составляет 16235,99. Что делать? Как доказать, что не пользовался картой и не снимал с неё денег? Пин код даже до сегодняшнего дня не знал...

Читать ответы (3)

Влияет ли использование банковской карточки на размер алиментов - как доказать, что я не пользовался картой?

Ситуация следующая. Я являюсь плательщиком алиментов в размере 1/4 дохода. 2 года назад на меня была оформлена банковская карточка MOMENTUM (сбербанк кошелек). Я ей по факту не пользовался а отдал отцу, что бы он ее использовал как электронный кошелек. Возник вопрос, должен ли я буду уплатить с сумм проведенных по карте алименты? И как доказать что я ей не пользовался? Спасибо за ответ!

Читать ответы (4)

Требуют оплату долга за сим-карту МТС, которую оформили без моего ведома - как защитить свои права?

На меня оформили сим-карту МТС, без моего ведома, меня даже в городе не было, мы были в командировке на Чукотке. Теперь требуют с меня, чтоб я по тому номеру, которую оформили без моего ведома, чтобы я оплатила долг. Писала заявление больше полугода назад, что я к этой сим карте не имею никакого отношения. Перестали меня дергать, думали они решили проблему, но опять начались звонки, смс. Что мне делать? Как доказать свою не виновность? Паспорт я никогда не теряла, чужим людям не давала.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59