Отказ в возврате денег за игрушку Лего без инструкции по сборке - правомерно ли это?

• г. Курчатов

Имеют ли право отказать.

Купили игрушку 18.12.14 лего ребенку открыл ребенок его под елкой... и обнаружили что нет инструкции по сборке... прошло уже 3 недели могут ли мне отказать в возврате денег за него...

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте!

Вам необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией, в которой указать, что товар имеет недостаток, и потребовать расторгнуть договор купли-продажи и возвратить деньги за товар.

Претензию обязаны удовлетворить.

Спросить

Здравствуйте. Нет т.к установленный срок 14 дней.

Спросить

Имеете право на возврат денежных средств ввиду не предоставления на товар всей необходимой документации.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте!

Я Вам уже отвечала - обязательно пишите претензию.

Удачи Вам!

Спросить