Проблема с коллекторским агентством - стоит ли подавать иск в суд?

Мне нужен квалифицированный ответ на решение проблемы.

Вся суть данной проблемы вот в чём: я участник системы небанковского кредитования «БезБанка». Для тех, кто незнаком с этой системой, может ознакомиться по адресу: www.bezbanka.ru. В данной системе я выступаю в роли кредитора, выдаю займы под определённые проценты. В августе прошлого года была заключена сделка между Кредитором и Заёмщиком на выдачу займа денежных средств под оговорённый с Заёмщиком процент, также был составлен договор займа, подписанный обеими сторонами. Заёмщик сроки оплаты займа просрочил, неоднократно пытался своими силами выйти на связь с Заёмщиком по данным ранее контактам, но всё было безуспешно. Через некоторое время я решил передать дело по взысканию просроченной задолженности коллекторскому агентству «Верус-Инфо».

Более 3-х месяцев ждал хоть каких-либо результатов деятельности данного агентства, требовал отчёты о проделанной работе, но по этим отчётам было видно только то, что они пытались контактировать с Заёмщиком только по телефонным номерам, предоставленным системой «БезБанка», в отчётах было ясно написано, что данные номера были либо заблокированы, либо недоступны.

В итоге, я решился действовать самостоятельно во взыскании задолженности, написал заявление в прокуратуру по месту регистрации Заёмщика, также в прокуратуру предоставил все документы, относящиеся к этому делу: договор займа, копии паспорта, ИНН, и другие документы Заёмщика. В этот же день мне на электронный ящик пришло письмо о том, что дело передано в местное УВД. Буквально через 3 недели на связь вышел Заёмщик, пообещал выплатить весь долг с учётом процентов и пени. На следующий день платёж действительно поступил.

После получения денежных средств от Заёмщика, я написал в систему «БезБанка», для того, чтобы успешно закрыть сделку. Сделка была закрыта, но на следующий день мне был выставлен счёт от коллекторского агентства, якобы за успешно проведённую ими работу по взысканию задолженности. Мой аккаунт в системе «БезБанка» был заблокирован в связи с тем, что я вовремя не оплатил счёт от «Верус-Инфо», теперь я не могу выдавать займы!

Оплачивать данный счёт в размере 30% от суммы задолженности я до сих пор также отказываюсь, так как считаю, что данное агентство не выполнило свою работу по взысканию задолженности в полной мере. Согласно договору, при просрочке оплаты счёта должна начисляться пеня в размере 0,1% от суммы выставленного счёта.

Были проведены переговоры с данным коллекторским агентством, они пояснили вот что:

Согласно договору, были нарушены пункты сотрудничества, а именно:

4.2. Принципал обязуется информировать Агентство (по электронной почте) обо всей вновь пришедшей от Должника информации, а также обо всех встречах, телефонных переговорах и иных имевших место контактах с Должником и их результатах (с момента начала срока взыскания).

4.4. В течение срока взыскания Принципал не имеет права уступать свои права требования к Должникам третьим лицам, заключать с Должниками соглашения об отступном или новации обязательства, прощать задолженность, а также давать Должникам разрешения или указания о перечислении денежных средств в уплату задолженности на счета третьих лиц без предварительного письменного уведомления Агентства. В случае если Должнику, передаваемому в работу Агентству, Принципалом ранее давалось такое разрешение или указание, Принципал обязан уведомить об этом Агентство.

Также на переговорах с агентством были упомянуты и другие пункты договора.

Вопрос имеется следующий: Имеет ли смысл подавать иск в суд?

Ведь через систему «БезБанка» было совершено несколько сделок по выдаче займов, это получается уже попадает под статью «Незаконное предпринимательство», и знаю, что система без запросов правоохранительных органов не имеет право выдавать такие сведения кому-либо.