Как решить проблему возврата денег за сломанный товар, если владелец карты отсутствует в городе?

• г. Красноярск

Куплен товар по безналу, товар сломался, магазин возвращает деньги. Возвращает на карту, для возврата нужна подпись владельца карты, владелец карты не в городе и не скоро будет. Как быть в такой ситуации. Может можно отложить возврат денег до возвращения владельца? И если этот вариант возможен то что надо потребовать у продавца?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Пусть возвращают на другой указанный вами счет. Не обязательно на тот же самый возвращать.

Спросить

Владелец карты может обратиться в банк по месту пребывания и дать разрешение на операцию с его картой.

Так же можно отложить возврат денежных средств до его приезда. Удачи Вам в Вашем деле!

Спросить