Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Продала зарядное устройство с гарантией, но оно спалилось - как защитить свои права?

07.01.2015, 08:03
• г. Ноябрьск

Я продала 2 месяца назад зарядное устройство для аккумулятора, а вчера его принесли после того, как спалили. Завод изготовитель указывает 1 год гарантии, но при правильном использовании. Мне сейчас угрожают прокуратурой, если я не верну деньги. Как я могу защитить свои права?

Читать ответы (8)
Ответы на вопрос (8):

Здравствуйте. Отдавайте на экспертизу- если признают, что товар был продан надлежащего качества, то требования покупателя не правомерны, также сможете взыскать и расходы на проведение экспертизы.

Спросить

У нас нет такой экспертизы. Мне что отправить зарядное устройство на завод!?

Спросить

Запросите завод через Интернет кто может провести такую экспертизу.

Спросить

В сервисный центр- там и проведут экспертизу.

Спросить

В нашем маленьком городе есть только рембыттехника, но она не проводит экспертизу!!!

Спросить

Запросите завод, они скажут где проводятся такие экспертизы поблизости от Вас.

Спросить

Добрый день какую конкретно экспертизу вам необходимо провести?

Спросить

Зкспертизу, что товар был продан надлежащего качества, а зарядное было спалено неправильным соединением (перепутали + с -)

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России