Законные основания отказа кассы в приеме билета на автобус за сутки до рейса

• г. Рязань

Касса не принимает билет на автобус междугородний за сутки до рейса. Какие существуют законы, защищающие меня или это действие правомерное?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Это действие не правомерно- от услуги (перевозки) вы имеете право отказаться в любое время до начала оказания услуги- ден. средства за билет вам обязаны вернуть.

Спросить

Вы вправе вернуть билет даже за час до поездки. И вам должны вернуть стоимость билета за минусом комиссионного сбора. Напишите претензию и пишите жалобу в Роспотребнадзор за ущемление прав потребителя.

Спросить
Ольга
28.07.2016, 15:15

Сотрудники Мосгортранса действовали неправомерно

Правомерны ли действия сотрудников Мосгортранса. Купили билет на междугородний автобус по военному билету (на кассе помимо паспорта, так же был указан военный билет и пр.документы, по которым осуществляется продажа билетов на автобус). Но при проверке документов в автобусе сняли с рейса, сказали, что предъявить можно только паспорт и никакой другой документ..
Читать ответы (1)
Виктор
02.03.2015, 09:13

Возможно ли вернуть билет на автобус при опоздании на рейс?

Купил билет на автобус на междугородний рейс. И опоздал на рейс. Можно ли вернуть билет? На кассе отказали. Пришлось взять такси чтобы догнать автобус. Автобус догнали а водитель сказал, что что билет недействителен по неявке. Подскажите пожалуйста, законно ли это? Спасибо.
Читать ответы (2)
Марина
29.11.2015, 05:43

Куда обратиться, если потерян студенческий билет на междугородний автобус?

Потеряла билет на междугородний автобус, купленный по студенческому, в автокассе сообщили, что при посадке на данный рейс, если никто не займет место, значит купите другой билет на это же место? Правомерно ли это или возможно выдать дубликат билета?
Читать ответы (2)
Козлова Юлия Михайловна
03.09.2022, 09:25

Можно ли проплатить билет в автобусе, если не успел купить в кассе?\n2.

Имеет ли право пассажир проплатить в автобусе билет если не успеваете купить в кассе но его выгоняют из автобуса проверяет кандуктор билеты я коворю проплачу пока иду за билетом в кассу автобус уедит она говорит это не её проблемы так пришлось выйти из автобуса.
Читать ответы (1)
Наталья
07.10.2017, 10:29

Контролер заставил покупать новый билет на междугородний автобус, хотя утерянный билет был приобретен по студенческому билету

Утерян билет на междугородний автобус купленный по студенческому билету, при посадке на автобус был предъявлен паспорт и студенческий билет, контролер заставил покупать новый билет! Правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Лейла
08.11.2015, 17:20

В каком возрасте ребенку необходимо приобрести билет на междугородный автобус? Опытные требования в кассе вызывают вопросы.

С какого возраста ребенку нужно брать билет на междугородный автобус? Ребенку 2 года и нас в кассе обязали взять билет. Правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Юлия
08.12.2017, 06:36

Отказ в восстановлении потерянного билета на междугородный автобус - правомерно ли это?

По паспорту куплен билет на междугородний автобус и также багажный билет, в котором указано место, билет потеряла, багажный остался, мне отказали в восстановлении билета, это правомерно?
Читать ответы (1)
Ирина
20.08.2020, 21:16

Право на покупку билета на междугородный автобус при предъявлении военного билета или прав, если паспорта нет.

Имею ли я право купит в билетной кассе автовокзала билет на междугородный автобус при предъявлении военного билета или прав, т. К. паспорта при себе нет.
Читать ответы (2)
Юрий
11.03.2019, 06:37

Отказали в возврате денег за билеты на отмененный автобусный рейс - что делать?

Мной в кассе (за наличный расчет) были куплены 3 взрослых билета на междугородний автобус их города "А" в город "Б" (билеты на семью). Выезд из города "А" должен был состоятся в 9:30 (мест. Вр.) 10.03.2019. Накануне, примерно в 20:00 (мест. Вр.) 09.03.2019 в СМИ появилась информация о закрытии федеральной трассы Р 454 для движения междугородний автобусов. Диспетчера автовокзала информацию подтвердили. В момент закрытия федеральной трассы касса, где я покупал билеты уже не работала и сдать билеты возможности не было. За 1,5 часа до отправления рейса (в 08:00 мест. Вр. 10.03.2019) движение междугородний автобусов ещё не было открыто и я вынужден был немедленно выехать в город "Б" на личном транспорте, так как далее у меня был международный авиарейс и из города "Б". Таким образом, в виду того, что касса, где я приобретал билеты ещё была закрыта, то физически билеты я сдать не смог. По возвращению я обратился в кассу с просьбой вернуть стоимость (или часть стоимости) билетов, но получил отказ. Сотрудники кассы ссылаются на то, что трассу все-таки открыли для движения междугородных автобусов и мой рейс состоялся. Подскажите, провомочны ли мои требования вернуть денежные средства за билеты в данном случае? Если да, то в полном объеме или нет? Какой порядок дальнейших действий при отказе перевозчика вернуть мне денежные средства за билеты?
Читать ответы (4)