Наталья
11.12.2015, 20:56
Сроки рассмотрения заявления на расторжение договора с Ростелеком и оплата за неиспользуемый телефон в пустующей квартире
Читать ответы (1)
15 декабря 2014 года подали заявление на расторжение договора. Договор оформлен на папу, но я являюсь владельцем части квартиры. У меня приняли заявление и сказали что в течении 10 рабочих дней отключат телефон. Но до сих пор не отключили. Звонила на горячую линию и выяснилось, что на отрывном заявлении указан чужой лицевой счет. В какие сроки должны рассматривать заявление об отказе от телефона? Сроки рассмотрения претензии на горячую линию?
Здравствуйте! Общий срок рассмотрения заявления составляет 30 дней.
Спросить