Вернуть купленный утюг оказалось сложнее - магазин отказал в возврате денег, предложив только обмен

07.01.2015, 20:34

• г. Архангельск

Купили в подарок утюг, когда пришли в гости оказалось мы не одни такие, решили его сдать обратно и вернуть деньги так как самим он не нужен. Пришли, нам отказали и сказали могут только обменять, т.к утюг технически сложный товар и всё , мы написали претензию. Что дальше? Смотрел новый список технически сложных товаров утюга там нет!

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

Кормщикова С.Н. 4.7

07.01.2015, 20:37,

г. Краснодар

да и не потому что сложный, а потому что без дефекта. А возврату денег только если товар некачественные.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Вернуть купленный утюг оказалось сложнее - магазин отказал в возврате денег, предложив только обмен

Отказ магазина Норд в возврате денежных средств за неподходящий утюг Филипс - варианты дальнейших действий

Возможность возврата и вопрос о технической сложности утюга - что говорит продавец?

Претензия в магазин после сдачи товара на диагностику - возможно ли вернуть деньги?

Сотовый телефон (не сенсорный)-технически сложный товар? Он входит в список Технически сложных товаров?

Право на возврат денежных средств за утюг в течение гарантийного срока и вопрос об отправке на экспертизу

Права потребителя при обнаружении дефектов утюга в гарантийный период

Проблема с возвратом вентилятора - почему магазин отказывается принять его?

Возврат или обмен технически сложного товара - возможность при ссылке на постановление №924 от 10.11.11

Возможность возврата или обмена утюга - технически сложный товар или нет?

Производитель неверно классифицирует электро чайник как технически сложный товар

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59