Дмитрий
09.02.2014, 21:54
Опыт покупки планшета - проблемы с гарантией и механическим повреждением
Читать ответы (1)
Купили планшет и к нему чехол (из пластмассы). через 3 дня чехол лопнул, отнесли его а сервисный центр. Там сказали, что это механическое повреждение и сделать ничего не могут. В каком же случае гарантия на чехол будет действовать? И что делать в такой ситуации?
Здравствуйте. Да, гарантия действует и на чехол.Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара
СпроситьЗдравствуйте! Гарантия на чехол не действует, но вы его можете вернуть или поменять согласно ст 18 закона ОЗПП
СпроситьЮристы ОнЛайн: 118 из 47 433 Поиск Регистрация