Инна
23.01.2015, 20:27
Неоплаченные абонентские платежи за домашний телефон после его отключения - на что они идут?
Читать ответы (1)
У меня очень давно стоит домашний телефон, но последнее время я им не пользовалась, и у меня образовалась задолжность. Телефон мне отключили а до офиса доехать времяни не находилось. Сегодня я поехала написать заявление на рассторжение договора, а мне сказали что кроме долга я должна оплатить абоненскую плату за те месяца которые был отключен телефон. В праве ли они это делать?
Здравствуйте. Нет, не вправе- подавайте жалобу в Роспотребнадзор.
СпроситьДля начала вы можете написать заявление на перерасчет за неиспользованные услуги. Я сама работала в Ростелекоме, данные перерасчеты предусмотрены договором оказания услуг телефонной связи, вам обязаны его сделать. Удачи Вам в решении Вашего вопроса!
Спросить