Проблема с списанием суммы за несвоевременное предоставление документов - как составить претензию банку и решить ситуацию?

09.01.2015, 14:34

• г. Тамбов

С банковского счета была списана сумма за несвоевременное предоставление документов, все документы были предоставлены в срок. При обращении в банк сотрудником банка была написана служебная записка о снятии с меня этой задолжности, но результата не последовало. В филиале банка утверждают что задолжность должны снять когда как с головного офиса звонят и присылают уведомительные сообщения о просроченном платеже. Как правильно составить претензию банка, езжу я с района тратя не только свое личное время но и деньги на дорогу? Плачу исправно в течении одного года.

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Гатауллина Р.Р. 4.6

09.01.2015, 14:45,

г. Ижевск

Вы должны написать претензию на руководителя отделения, прикрепив соответствующие доказательства в виде выписок и тд, а так же требования убрать данный негативный случай из базы данных кредитного бюро, иначе это может повлиять в дальнейшем на взятие других кредитов.

Спросить

Адвокат

Подольских Л.В. 4.8

09.01.2015, 16:28,

г. Тамбов

Здравствуйте, Сергей, Вам необходимо написать претензию на имя руководителя отделения, а копию направить руководителю банка, в претензии нужно поставить вопрос о том, чтобы Вам предоставили выписку по сету, а также из базы данных убрали сведения о задолженности, при этом нужно представить квитанции подтверждающие оплату. В претензии нужно указать, что в противном случае Вы будете обращаться в суд с требованиями о компенсации морального вреда. Обращайтесь, буду рада Вам помочь в составлении претензии

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 84 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59