Оператор МТС отказывает в переносе номера между регионами - как решить эту проблему?
08.01.15 в ОАО МТС написал заявление о переносе номера сотовой связи с TELE2 Омск в МТС Тюмень (Тобольск), заявление приняли, выдали временную СИМ карту, взяли оплату за перенос номера, 09.01.15 пришло СМС сообщение с объяснением что оператор Омска отказал в переносе номера и просьбой подойти в салон МТС для подачи повторного заявления, в салоне решать вопрос отказались, при звонке на федеральный номер оператор поясняет что перенос номера с региона в регион невозможен. Прочитал ПРИКАЗ от 19.11.2013 №351 Об утверждении Требований к порядку организационно-технического взаимодействия операторов подвижной радиотелефонной связи при обеспечении перенесения абонентского номера, ни слова ни увидел о запрете переноса м/у РЕГИОНАМИ. Правл ли оператор и как решить вопрос?
Обратитесь в Главсвязьнадзор за разъяснением.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 15 из 47 430 Поиск Регистрация
Отказ от услуги по переносу номера и отказ возврата денег от МТС - как решить данную ситуацию и как составить исковое заявление?
Оспоривание счета от Билайн после переноса номера на МТС - правомерность требования возмещения неоплаченных начислений
Проблемы с оформлением симкарты в салоне МТС - появление задолжности по неофициально оформленному номеру
Проблемы с мобильным оператором МТС - необоснованное списание средств и отказ предоставить детализацию счета
Ограничения при переносе номера от Сой оператора «безлимит»
Как поступить, если оператор Билайн препятствует переносу номера на Теле 2?
Как вернуть авансовый платеж или перенести деньги с номера Билайн на МТС - образец заявления и инструкция
Проблемы с переносом абонентского номера - нарушение норм оказания услуги?
