Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за телефон после трех гарантийных ремонтов?

09.01.2015, 17:40
• г. Йошкар-Ола

Сдавала на гарантийный ремонт телефон, купленный 10.12.2013 г. 3 раза: первый раз с 15.09.2014 г. по 18.09.2014 г., второй раз с 22.09.2014 г. по 13.10.2014 г. третий раз с 04.12.2014 г. находится на ремонте. Могу ли я забрать деньги за телефон?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Можно потребовать возврата денег в претензионном порядке, если нужно ее составить обращайтесь.

Спросить

Добрый день!

Да, можете, ведь уже было множество поломок, в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России