Илья Викторович
09.01.2015, 19:57
Нарушение сроков ремонта смартфона по гарантии - права потребителя и дальнейшие действия
Читать ответы (1)
Отдал смартфон в ремонт по гарантии 24.11.2014 года, срок ремонта указан не более 45 дней, получается должны вернуть 08.01.2015.
1. Сервис центр начинает работать с 12.01.15, в магазине говорят, что 11 дней праздников не учитываются в этих 45 дней, законно ли это?
2. какие мои дальнейшие действия?
Вам следует предъявить сервисному центру письменную претензию о нарушении срока выполнения работ. Вы вправе также потребовать уплаты неустойки и компенсации морального вреда.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 87 из 47 431 Поиск Регистрация