Падение на скользкой лестнице в кинотеатре - история о разбитом телефоне и отсутствии ответа на жалобы

• г. Воскресенск

1 января, выходя из кинотеатра (крупная сеть кинотеатров) через принадлежащую им лестницу (торговый центр и все его выходы были закрыты), я подскользнулась, упала и разбила экран телефона. Лестница была неубранная: очень грязная, мокрая и поэтому скользкая. На мои жалобы на сайте и в книге жалоб не отвечают. Застать управляющую не получается ни по телефону, ни лично. И не совсем понятно, что у них просить. Замена только стоимости дисплея (около 10 тыс.) - не подходит, тк ближайший сервисный центр находится в Москве (более 100 км в одну сторону). Просить, чтобы их курьер (приезжает раз в неделю в кинотеатр из Москвы), сам отвез в Москву телефон.? Срок поставки стекла до 45 дней. Можно ли просить возмещение морального ущерба? Или просить возместить полную стоимость телефона? В наличии билеты на киносеанс, фотографии и видео неубранной лестницы. Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Подавайте в суд исковое заявление о возмещении причиненного ущерба, вреда здоровью компенсации морального вреда.

Спросить

Воскресенск - онлайн услуги юристов

Андрей
25.08.2016, 22:59

Решение суда относительно доступа ко второй квартире через заброшенную лестницу дореволюционной постройки

В доме дореволюционной постройки заброшенная черная лестница. Заброшенная, потому что на 1 и 2 этажах магазин, и лестницы нет давно. 2 квартиры, смещённые по высоте на пол этажа, имеют разрешение на выход на эту лестницу с разных сторон. Но у одной квартиры уже давно сделана неизвестно кем комната вместо лестницы. А у другой квартиры выход упирается в междуэтажное перекрытие, выше тоже сделана комната. Как будет решать суд претензию о доступе к лестнице второй квартиры?
Читать ответы (1)
Михаил
10.09.2015, 12:51

Проблема с заменой оконного стекла - фирма требует обеспечить доступ лестницей или лесами

Установили окна. Одно стекло с браком, но оно высоко и для замены требуются леса. У меня нет ни лестницы такой ни лесов. Фирма установщик готова поменять по гарантии стекло, но требует обеспечить доступ (лестницу или леса). На сколько законно? Такая лестница стоит больше стекла.
Читать ответы (2)
Оксана
10.08.2018, 07:32

Ограничение доступа к лестнице при пожарной сигнализации - нарушение правил безопасности и искомые пути решения

У нас в многоквартирном доме два входа/выхода, первый лифтовой холл, второй лестница. Дверь на лестницу закрыта электронным замком, но изнутри открыть можно. Получается, что выйти можно, а зайти нельзя. Когда срабатывает пожарная сигнализация лифты блокируются и попасть в дом можно только по лестнице, которая снаружи не открывается. Управляющая компания отказывается дать ключ от лестницы, мотивируя это тем, что это пожарный выход а не вход, выйти вы можете и хватит с вас. Является ли это нарушением и как добиться решения вопроса? Последний раз я не могла 40 минут попасть в квартиру, так как сработала пожарка, лифты заблокировались, а дома были дети. Спасибо.
Читать ответы (1)
Андрей
14.08.2015, 18:59

Спорная ситуация насчет оценки ущерба при затоплении квартиры

У нас затопило квартиру и сейчас спорная ситуация насчет оценки ущерба в коридоре и на лестнице. У нас затопило коридор, лестницу не топило, но обои в коридоре и на лестнице одинаковые (общие) и не чем не разделены, находящиеся на одной стене сплошником, т е коридор и лестница одна и та же стена. Было 2 экспертизы, с нашей стороны нам посчитали ущерб и коридора и лестницы а со стороны соседей только коридор. Так же 'то относится и к потолкам. Подскажите кто по вашему прав и как 'то доказать в суде.
Читать ответы (1)
Мария Сергеевна
31.01.2018, 21:34

Неосторожностью повредил телефон девочки - как поступить и чего ожидать?

Здравствуйте! Ситуация у меня такая: девочка дала мне в руки подержать её телефон. Меня подтолкнули и телефон упал с лестницы. Теперь с меня требуют возместить полную стоимость телефона при покупке (25 тыс., телефону пол года), объясняя это тем, что и после ремонта он будет глючить. На какую сумму мне рассчитывать и какие документы или справки с них требовать?
Читать ответы (3)
Конфета
10.11.2013, 23:40

Как подать иск о взыскании компенсации за травму, полученную на лестнице в театре?

Такая ситуация. Я была в театре. И на перерыве пошла в дамскую комнату, там в театре она находится достаточно далеко. Лестница крутая, и без ковров. Бетон. Широкая. Выходя из комнаты и поднимаясь по ступеням я подскользнулась на лестнице и упала, упала так, что ударилась зубами об ступень. Сломала два зуба, дикая боль. Теперь постоянно стоматолог. Надо выстраивать зубы. Денег нужно много, а у меня столько нет. И моральный ущерб. Лестницы ведь должны были быть защищены. Могу ли я подать иск, о взыскании с них компенсации в размере 50000 тысяч рублей. В них входит лечение, и моральный ущерб. Простите, если спрашиваю глупости, но просто очень обидно. И я возможно не одна падала на этой лестнице... возможно такие случаи уже были.
Читать ответы (1)
Татьяна
17.01.2022, 21:14

Приватизированные подвалы и замурованные лестницы - как вернуть дому постройки 1953 года в Москве первоначальный вид?

Дом постройки 1953 г, Москва. Наличие парадной лестницы и черной. После приватизации подвала собственник замуровал сквозные выходы парадных подьездов и выходы во двор по черным лестницам во всех пяти подьездах. Лестницы и подьезды не могут быть приватизированы, так? Какие действия собственников жилья по возвращению лестниц и подьездов в первичный вид?
Читать ответы (3)
Руслан
24.07.2019, 10:16

Судебное разбирательство о лестнице между соседскими домами - что ожидать?

Дом мой от соседского забора 1 метр, его дом находиться от забора 6 метров, в моем метре сделана лестница на второй этаж шириной 80 см.Мой участок сделано межевания дом оформлен по дачной амнистии 2017. Сейчас он хочет чтоб я убрал лестницу на второй этаж, лестница у меня тоже обозначена в тех плане. Если он обратиться в суд. что ожидать от суда снос дома, лестницы или облагородить лестницу или что то другое.
Читать ответы (1)
Дмитрий
22.07.2016, 02:53

Проблемы с установкой лестницы - возможность возврата денег компании

Моя теща заказала в компании по производству лестниц, лестницу. А установку этой лестницы делали её же работники но мимо кассы. Установили скажем не лучшим образом. Лестница не встала к стене в плотную. Объяснили тем что углы не 90 градусов. А я считаю что они просто плохо выполнили все замеры. И уже в начале изготовления допустили таким образом ошибку. Можно ли вернуть компании лестницу в себе деньги. Или так как нет договора на установку, уже ничего поделать нельзя?
Читать ответы (2)
Дмитрий Игоревич
06.05.2019, 14:17

Отсутствие пожарной лестницы на балконе - что делать при оценке продаваемой квартиры?

На балконе была демонтирована пожарная лестница, у нас 2 балкона и на 2-х стоят лестницы, по проекту изначально должны были быть 2 однокомнатных квартире, но в итоге сделали 1 трешку, мы снесли 1 лестницу, другую оставили, вот теперь продаем квартиру, а лестницы нет. должен придти оценщик, что нам делать?
Читать ответы (1)