Купил термопот со сроком гарантии, но он перестал нагревать воду - что делать?
• г. Удачный
04.01.15 купил в магазине термопот, через три дня он отказался нагревать воду. Я отнес его в магазин вместе с чеком, в котором написано, что гарантия три месяца. Меня попросили оставить товар для осмотра мастером.
Я оставил. Правильно ли я поступил?
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):
10.01.2015, 13:27,
г. Санкт-Петербург
Здравствуйте. Надо было взять еще расписку о получении товара.
Спросить
10.01.2015, 13:27,
г. Ижевск
Правильно, если взамен взяли подтверждающий документ с датой, с которой термопот взяли в сервис, а так же стоило написать претензию о неисправности товара и получить копию с подписью
Спросить
Алена
25.03.2022, 11:47
Проблемы с гарантией - магазин отказался принять повреждённый товар из-за отсутствия пенопласта в коробке
Читать ответы (2)
Светлана
11.06.2019, 15:32
Отказ в обмене консервов на аналогичный товар - правомерное решение администрации магазина?
Читать ответы (1)
Анастасия
24.04.2015, 13:32
Купила в магазине фен. Он перегорел через две недели. Гарантия у этого товара три месяца. Могу ли я вернуть его обратно в магазин?
Читать ответы (1)
Евгений
19.08.2016, 09:14
Гарантийный срок на магнитолу - что предусмотрено законодательством?
Читать ответы (1)
Валентина
17.05.2015, 16:48
Отказ магазина в обмене туалетной воды - правомерно ли это?
Читать ответы (2)
Олег
19.07.2020, 13:44
Проблемы с гарантией - как решить конфликт с магазином при неисправности товара?
Читать ответы (1)
Сергей.
16.03.2017, 10:24
Правомерность гарантии на уцененный товар и возможность требования ремонта или возврата денег
Читать ответы (2)
Андрей
14.04.2014, 08:15
Несоблюдение сроков гарантийного ремонта - возможность написания претензии на магазин за неустойку
Читать ответы (1)
Лера
21.10.2011, 13:24
Отказ от признания царапины на новом нетбуке - как правильно решить спор с магазином
Читать ответы (2)