Проблемы с машиной - разобран двигатель без моего разрешения и предложили завышенную цену ремонта. Как вернуть машину и что делать дальше?

• г. Москва

У меня не заводилась машина вызвал эвакуатор машину отвезли в автосервес это было около 12 часов ночи, машину сказали надо оставить а мастер будет утром что б я позвонил в часов 11. Утром я позвонил мастер мне сказал что машиной он занимается как узнает причину позвонит я ждал 5 часов вечером с сестрой съездили в автосервис, у машины был разобран двигатель, мастер подошел и начал объяснять что нет антифраса двигатель перегрелся и что то произошла с головкой мы спрашиваем сколько будет стоить ремонт 10-15 т.р. мастер нам сказал что его работа только стоит 20 т. р. мы спросили а полная стоимость когда будет известна он сказал что завтра. На следующей день я позвонил задал три вопроса. 1) Сколько стоит ремонт. Ответ 53 т.р. 2) Когда будет готова машина. Ответ воскресенье или в понедельник. 3) И сколько будет стоить если забрать машину сейчас. Ответ головка отправлена в механический цех и отдана в работу. На этом разговор закончился, вечером мне звонит мастер и говорить что надо еще менять или починить еще что то и это + 7 т. р. и все.

Сегодня сходит в другой австосервис объяснил им ситуацию они мне сказали что это развод на деньги.

Как забрать теперь машину?

И еще я слышал что без моего разрешение они двигатель не имели право разбирать это правда?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Не имели права разбирать, предъявите требование в письменном виде на возврат машины.

Спросить

подавайте жалобу в Роспотребнадзор о начале ремонта машины без предварительного согласования объема работ и их стоимости, а также письменную претензию в автосервис о возврате машины.

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов