Проблемы с купленной шубой - дефекты и отказ в возврате. Как вернуть товар и получить свои деньги?

Вот ссылка http://egrul.nalog.ru/

Вводите здесь ИНН, сайт укажет на соответствующего ИП

Завтра выходной день, следовательно, последний день - понедельник

Пишите претензию в адрес ИП и отдавайте либо ему под роспись либо посылайте заказным письмом с уведомлением с требованием вернуть деньги!

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

- пишите претензию продавцу, указывайте свои требования (направляйте по почте);

- если ваши требования не исполняются, то обращайтесь в суд (здесь также заявляете просьбу взыскать неустойку, штраф в вашу пользу и компенсацию морального вреда;

К сожалению в выписке отсутствует адрес ип,как быть?В какой срок должен прийти ответ на претензию