Как оформить претензию на возврат денег за телефон, взятый в рассрочку, который сломался в гарантийный срок и не был отремонтирован в течение 45 дней?

• г. Кунгур

Если телефон был взят в рассрочку и сломался на гарантийном сроке. За 45 дней не сделали. Как писать претензию о возврате денег? На возврат уплаченной суммы?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара

Спросить

Пишите в простой письменной форме в 2 экз., 1 для Вас, 2 для продавца. Если нужна помощь в написании мотивированной претензии со ссылками на нормы права, обращайтесь.

Спросить