Можно ли вернуть кухонный стол без коробки и подписанного договора? Вопросы о возврате и обмене товара на основании законодательства
• г. Киров
Купили готовый кухонный стол, по безналичному расчету. В договоре поставили подпись под надписью "изделие принял, претензий по качеству и иным характеристикам доставленного изделия не имею" (может ли помещать вернуть товар?). Не подошел цвет. Коробку от стола не сохранили. Имеем ли мы право вернуть деньги? Либо переделать в нужный цвет? На какие законы опираться?
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):
11.01.2015, 19:25,
г. Йошкар-Ола
Если не сохранили упаковку, никакой закон вам уже не поможет.
Спросить11.01.2015, 19:45,
г. Санкт-Петербург
Здравствуйте!
Данный товар не подлежит обмену или возврату (ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей").
Продавец обязан его обменять или вернуть деньги только в том случае, если будут недостатки.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 89 из 47 430 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8
6 710
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
73
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
17 794
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
109
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
32 201
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
48
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
727
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
328
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
33 875
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
94
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
455
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
206
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
6 269
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
20
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7
54 391
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
92
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9
31 615
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
105
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
27 546
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
120
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5
27 782
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
33
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.3
11 815
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
144
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8
2 667
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
133
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 125
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
94
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5
10 588
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
83
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8
21 286
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
109
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
3 529
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
43
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.7
33 481
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
75
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
54 445
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
507
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
26 028
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
419
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
20 117
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
288
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.5
40 561
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
191
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.8
59 975
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
182
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 208
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
131
показать ещё
Ирина
11.01.2015, 17:35
Читать ответы (1)
Ирина
11.01.2015, 17:19
Возможности возврата или переделки кухонного стола при несоответствии цвета - права потребителя и применимые законы
Читать ответы (1)
Ирина
10.01.2015, 11:36
Купили готовый кухонный стол, по безналичному расчету. Не подошел цвет. Как вернуть деньги? Либо переделать в нужный цвет?
Читать ответы (1)
Никита
22.05.2015, 15:21
Нарушение регламента по обработке возвратной продукции - возможность оспорить выговор в суде
Читать ответы (2)
Светлана
23.01.2017, 01:55
Как вернуть ювелирное изделие после вылета камня, несмотря на отсутствие возможности обмена и возврата по чеку?
Читать ответы (2)
Евгения
30.10.2017, 15:52
Что делать, если доставленная мебель не соответствует заказу, но уже собрана?
Читать ответы (5)
Оксана
31.01.2015, 10:35
Клиент требует возврат денег за жалюзи, несмотря на отсутствие доказательств брака - как правильно решить ситуацию?
Читать ответы (1)
Светлана
23.01.2017, 01:08
Как вернуть ювелирное изделие при вылете камня, если на чеке указано, что обмен и возврат не предусмотрены?
Читать ответы (1)