Проблемы с заказом столешницы на кухню - невыполнение заказа, возврат только последней предоплаты
Заказал у ИП столешницу на кухню 11.12.2014 г., в заказе наряд дата изготовления 23.12.2014 г делаю предоплату, обещали перезвонить, я сам дозвониться не смог включается факс, я живу 45 км от места заказа 25.12.2014 г приезжаю выписывают счет на доплату получаю накладную иду на склад рабочие которые на нём работают сказали; что кладовщик ушел на обед (время 11:54) будет через час я ждать не стал дозвониться опять не смог приезжаю в субботу 27.12.2014 г. прихожу на склад мне ответили что заказ не выполнен иду к менеджерам прошу, чтобы завизировали мой приезд и вернули деньги мне сказали что вернуть только последнию предоплату так как первого чека и квитанции нет, хотя там прописано что задаток предоплаты был получается, что я зря проездил хочу справедливости чтобы не повадно было.
Здравствуйте! 1) Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор 2) Пишите им претензию с требованием не только возврата денег, но и возмещения неустойки и компенсации морального вреда. Не захотят добровольно - обращайтесь в суд
СпроситьЮристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация