17.12.2014 г. купил пылесос IROBOT. 11.01.2015 он сломался. Могу ли я требовать замены?
17.12.2014 г. купил пылесос IROBOT. 11.01.2015 он сломался. Могу ли я требовать замены?
К сожалению истек срок 15 дней со дня покупки Только ремонт
СпроситьЗдравствуйте. В течении гарантийного срока - можете требовать замены или возврата, если товар ненадлежащего качества.
ст. 18 ЗрЗПП:
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 77 из 47 431 Поиск Регистрация
Возможно ли возобновить подачу декларации за 2017 год, если ранее не было отчислений - вопрос от Людмилы
Изменение суммы оплаты в договоре дистанционного обучения в ННГАСУ - анализ инфляции и правомерность учета ее в расчетах
Возврат медицинских расходов - сколько лет можно подать декларацию и какие расходы возместят?
Возможность вернуть налоги за 2015, 2013 и 2012 годы после предоставления декларации в 2015 году
Пенсионер купил квартиру в 2018 г. Может ли он подать декларацию на вычет за 2017, 2016, 2015, 2014 г.г. в 2018 г.
