Плохая покупка - как избежать ошибок при выборе машинки для стрижки волос?
₽ VIP
Ситуация следующая: в магазине на просьбу продать машинку для стрижки волос предложили изделие (Philips QG3080), которое сам производитель позиционирует как "универсальный стайлер" - это мы впоследствии узнали. В общем, оказалось, что изделие непригодно для полноценной стрижки, и должно использоваться только для ухода за бородой, усами, висками, бровями, ну и в некоторых случаях в легкой обработке волос головы. Изделие было продано без проверки, так как продавец сказал, что "товар запаян, открывать его не будем, а если не работает, то принесете назад". Попробовав стричься, не удовлетворились результатом и пришли в магазин. В приеме товара назад нам отказали по причинам, что изделие исправно, двигатель работает, ножи двигаются, и т.п. Кроме того, данное изделие - это предмет личной гигиены, и принимать его запрещено действующим законодательством. Что нам делать, или надо было просто быть осмотрительнее?
Здравствуйте Петр.
Если покупатель указал конкретные цели для которых нужен товар, то продавец обязан продать именно такой товар. В противном случае покупатель может требовать расторжения договора купли продажи и возврата денег.
Если у Вас есть свидетели, готовые подтвердить цели приобретения Вами товара, направляйте продацу претензию, при отказе в ее удовлетворении смело обращайтесь в суд.
С уважением. Юрий.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 43 из 47 430 Поиск Регистрация