Кредитор передал долг коллекторскому агентству - что делать в такой ситуации?

15.01.2015, 13:39

• г. Красноуфимск

В феврале прошлого года я оформила кредит, до июля выплачивала стабильно, но потом меня сократили, и сейчас я не могу платить. Объяснила свою ситуацию в банке, но четкого ответа не получила. Недавно позвонили из коллекторского агенства и сказали что долг у них и я должна его выплатить уже им, а не банку. Банк никаких писем мне не отправлял, смс оповещения не было о том что мой долг передается. Хотя недавно оплатила часть долга и в банке есть все мои данные по счету. Я хотела узнать куда мне сейчас платить?

Читать ответы (3)

Ответы на вопрос (3):

Адвокат

Соболев Е.В. 4.4

15.01.2015, 13:41,

г. Екатеринбург

в банк обратитесь за разъяснением.

Спросить

Юрист

Антюхин А.В. 4.6

15.01.2015, 13:43,

г. Новосибирск

Здравствуйте, Наталья! Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если кредитным договором предусмотрено, то требуйте официальное уведомление и пока его не получите ничего не платите.

Спросить

Юрист

Исаева Е.Ю. 4.7

15.01.2015, 13:51,

г. Махачкала

Наталья,зачастую в кред. договоре присутствуют скрытые комиссии, навязанная страховка. Если это присутствует, то я советую вам обратиться в суд с иском о признании положений договора недействительным и если кредиты действущие, то вырученные денежные средства можно направить в счет погашения основного долга, другого варианта просто не вижу.

Кредитный договор то у вас на руках?

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 48 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59