Дарья
31.10.2013, 19:00
Как вернуть деньги за некорректно работающий телефон - рассмотрение претензии и дальнейшие действия
Читать ответы (1)
Сломался смартфон, на гарантии отдавала в ремонт 2 раза не обнаружили ничего. Написала Претензию, предложили в место нее отдать на проверку качества, отдала, пришел результат, что есть незначительный дефект, и предложили еще раз отдать на ремонт, туда же. Я отказалась и написала повторно претензию, пришел ответ что деньги не вернут, требуется ремонт, дефект не существенный! Что делать дальше?
если в ремонте телефон находился неоднократно и суммарно более 30 дней, то имеете право расторгнуть договор купли продажи. Если на претензию ответили отказом, то обращайтесь с иском в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 26 из 47 432 Поиск Регистрация
