Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с заказанным кухонным гарнитуром - излишняя ширина, испорченные выдвижные ящики и пропажа договора покупки-монтажа

15.01.2015, 17:16
• г. Нижний Новгород

Купила кухонный гарнитур на заказ, сделали шире, чем заказывала. Подписала, что нет претензий, а через неделю испортились выдвижные ящики - покоробился и отстал пластик. Вызвала представителей фирмы, пообещали отремонтировать и сделать по размеру, забрали эскиз и договор покупки-монтажа. Сделали через два месяца только ящики, договор и эскиз не вернули - говорят, что не брали. Как я могу вернуть договор покупки-монтажа?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вернуть наверно никак. Если остались какие-то чеки или иные письменные документы, подтверждающие, что заказывали гарнитур у них - то это облегчит дело при обращении в суд. Хотя и отсутствие таковых не лишает вас права обратиться за судебной защитой. Напишите им письменную претензию, где изложите свои требования, например, об устранении недостатков или снижении стоимости гарнитура по причине недостатков. Можно и договор расторгнуть и попросить вернуть деньги (ст.18 ФЗ "О защите прав потребителей"). У них 10 дней на ответ. Если ничего не ответят - с иском в суд (без гос.пошлины и по месту жительства (своего). В суде будете ссылаться на свидетельские показания и те документы, которые остались (если они есть).

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 805 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 756 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
298
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 462 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
182
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 146 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
113
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 723 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
174
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
70
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 302 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
97
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 78 548 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
168
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 172 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
101
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
76
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 783 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
67
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.3 7 073 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
36
PRO Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5 495 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
показать ещё