Покупатель сомневается в подлинности косметики vero-nika - как расторгнуть договор и вернуть деньги?

15.01.2015, 21:06

• г. Тольятти

Сегодня в салоне красоты вероника приобрела якобы израильскую косметикуvero-nika на 52 тыс в банке хоум кредит, но когда пришла домой порылась в интернете, поняла, что это развод. Косметику не вскрывала. Могу ли я расторгнуть договор? Что для этого надо сделать? Спасибо.

Читать ответы (3)

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Мышьяков С.В. 4.7

15.01.2015, 21:08,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте. Заказывайте проведение экспертизы насчет косметики- если признают ненадлежащее качество , то сможете вернуть товар согласно ст. 18 ЗоЗПП.

Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества

5. В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.

6. В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).

Спросить

Юрист

Михайловский Ю.И. 4.5

15.01.2015, 21:08,

г. Москва

Добрый вечер!

Можете попробовать обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись

Спросить

Юрист

Еркаев С.С. 4.7

15.01.2015, 21:12,

г. Рязань

Здравствуйте! Обращайтесь сначала в банк с заявлением об отказе от кредитного договора. Если банк не успел перевести деньги на счет продавца - договор еще не считается заключенным. Потом пишите претензию и возвращайте косметику продавцу

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO