Разница между ответом на заявление и ответом на претензию в случае жалобы на неправильное начисление квартплаты в ЖКХ

• г. Невьянск

Работаю в жкх. Поступила претензия от жителя на неправильное начисление кв.платы. В ответе я написала в ответ на Ваше заявление, а не на претензию. Насколько существенна разница между этими словами в данном случае.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

нет разницы, главное суть документа.

Спросить