Претензия по невыполнению условий договора на изготовление кухонного гарнитура - отказ клиентки от фасадов и препятствование завершению работ

16.01.2015, 14:46

• г. Великий Новгород

Занимаюсь мебелью на заказ ИП. Клиентка заказала кухонный гарнитур, в договоре указаны, цвет каркаса, цвет фасадов и тд. Ей установили кухню, но ее не устроил глянец пленочных фасадов которые она выбрала из образцов, в итоге я решил пойти ей навстречу и сделать крашенные фасады глянец, хотя это по стоимости на 20% выше пленочных. В итоге, забрал у нее неустроившие ее фасады, но из-за недостатка времени (большая была загруженность в работе) не установил ей в обещанный срок переделанные фасады. В итоге, она написала претензию, в том что ей не сделаны фасады по договору и хочет взыскать с меня неустойку. Сумма по договору была 140 тысяч, предоплата 70, остаток она еще не отдавала, но в своей претензии указала неустойку в 500 тысяч. Как написать на нее претензию, в том что она отказалась от фасадов, чем препятствовала завершению работ и получению остатка платежа. После ее претензии просто хочется поставить ей то за что она заплатила, и не делать никаких уступок, договоренность была устной.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

8 800 505-91-11 4.6

16.01.2015, 14:49,

г. Екатеринбург

Здравствуйте. Направьте ответ на претензию, в котором опишите все обстоятельства. Также, неустойка в размере 500 000 здесь не может получиться даже теоретически, максимум - стоимость недопоставленного товара. Обращайтесь, разберемся и поможем составить необходимые документы.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 33 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Претензия по невыполнению условий договора на изготовление кухонного гарнитура - отказ клиентки от фасадов и препятствование завершению работ

Великий Новгород - онлайн услуги юристов