Проблемы с кредитом - Оплачено полностью, но поступают требования о задолженности
Меня зовут Наталья. 13.07.2014 года моя мама брала потребительский кредит в Траст банке и 9 августа 2014 выплатила его полностью по заявлению о досрочном погашении (по договору я являюсь поручителем). Два дня назад начались звонки о том, что имеется задолженность по кредиту. Сегодня 16,01 мы были в казанском филиале данного банка и нам подтвердили, и выдали справку, что у нас кредит выплачен полностью. То есть счет составляет 00,00 руб, а звонки продолжаются. Представители банка которые нам звонят постоянно утверждают, что мы им еще должны 1,700 рублей, все им объяснили, но не хотят и слушать. Как быть и поступать в данной ситуации?
Не платите, путь обращаются суд.
СпроситьОбратитесь письменно на имя руководителя филиала банка и приложите копию выданной Вам справки
СпроситьПредупредите, что это вымогательство и обратитесь в полицию.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 40 из 47 431 Поиск Регистрация