Спор о развороте угла душевой кабины - кто прав и какие аргументы продавца могут быть учтены в суде?

18.01.2015, 17:47

• г. Иркутск

В нашем магазине 24-12-2014 покупатель приобрел угловую душевую кабину размером 120*85*215 (левый разворот угла). Был выписаны соответствующие документы с указанием модели, размера, разворота угла.

Спустя несколько дней уже по телефону этот покупатель попросил привезти ему на доставку и монтаж такую же модель только с другим разворотом угла. В день доставки и монтажа (16.01.2015) душевой кабины (уже с правым разворотом угла) покупатель отсутствовал на месте (были только рабочие в квартире). Спустя 2 дня покупатель заявил, что магазин не ту душевую кабину смонтировал (не тот угол разворота), тем более в выписанных док-ах, что на руках у покупателя фигурирует левый разворот. Продавец магазина говорит, что Вы же сами по телефону просили привезти другой разворот у душ. кабины, но покупатель категорично отрицает сей факт!

Кто будет прав в данной ситуации? Какие в суде у продавца могут быть аргументы и вообще в данной ситуации есть ли закон, который будет на стороне продавца?

PS документ о получении товара и его монтаже покупатель подписал, спустя 2 дня с момента доставки/установки.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юридическая фирма

8 800 505-91-11 4.8

18.01.2015, 17:49,

г. Москва

Только если разговор записывался есть шансы. Покупатель по факту окажется правым так как документы в его пользу

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 67 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Спор о развороте угла душевой кабины - кто прав и какие аргументы продавца могут быть учтены в суде?

Иркутск - онлайн услуги юристов