Спор о гарантии на аккумулятор - клиент хочет расторгнуть договор купли-продажи, продавец ссылается на инструкцию по эксплуатации
₽ VIP

04.06.2008, 07:52

• г. Красноярск

Я продал сотовый телефон Samsung SGH-X830 через свою торговую сеть. У клиента, через 11 месяцев эксплуатации аккумулятор начал быстро разряжаться (примерно за сутки). Гарантия на аккумулятор 12 месяцев со дня продажи. Я ссылаюсь на инструкцию по эксплуатации данного телефона, где написано: "...При значительном сокращении продолжительности работы аккумулятора следует приобрести новый аккумулятор", а также на то, что акк-р – это расходный материал.

Клиент так не считает и ссылается, что гарантия на аккумулятор 12 месяцев со дня продажи и его неисправность является недостатком телефона, значит, он имеет право на расторжение договора купли – продажи.

Кто прав в данной ситуации?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Климонов С.А.

04.06.2008, 11:43,

г. Истра

Николай.За недостатки товара на который продавцом предоставлена гарантия качества,продавец отвечает за недостатки товара в пределах этого срока,если не докажет,что эти нарушения возникли вследствие нарушения правил пользования товаром покупателя(например путем проведения экспертизы)

С уважением,

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 98 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Спор о гарантии на аккумулятор - клиент хочет расторгнуть договор купли-продажи, продавец ссылается на инструкцию по эксплуатации ₽ VIP

Спор о гарантии на аккумулятор - клиент хочет расторгнуть договор купли-продажи, продавец ссылается на инструкцию по эксплуатации
₽ VIP