
Павел
18.01.2015, 19:02
Как вернуть бракованные часы, купленные в интернете, если оператор игнорирует звонки?
Читать ответы (1)
Заказывал в интернете часы, они пришли и в коробке оказался брак. Я позвонил оператору у которого их заказывал, она сказала, что в течении дня мне перезвонят и оформят возврат часов, на сайте написано, что в течении двух недель они вернут деньги без лишних вопросов. В итоге теперь когда я им звоню просто отключают телефон. Подскажите пожалуйста в какое отделение полиции мне стоит обратится с этой проблемой?
В полицию вообще нет смысла обращаться. Это гражданско-правовые отношения - обращайтесь в суд с иском в рамках Закона РФ "О защите прав потребителей".
С Уважением, Адвокат - Степанов Вадим Игоревич.
Спросить


