Как решить проблему с неоплаченной ежемесячной подпиской на печатные издания и долгом перед коллекторским агентством?
Вопрос такой: оформлена ежемесячная подписка на получение печатных изданий путём доставка в ящик (не заказной корреспонденцией!) с вложением счёта за это издание. С некоторого времени стали приходить письма с просьбой оплаты номеров, которые мной не были получены. Возможно были утеряны во время доставки или ввиду еще каких-либо причин. Факт: их отправка им не вернулась и мной не получена. Был один телефонный разговор с попыткой разъяснения ситуации. Ситуация не разрешилась. Письма-счета продолжают приходить с просьбой оплаты, где уже упоминают (кошмарят, простите за жаргон) возможное мое умышленное уклонение - мошенничество. Получив вчера смс-сообщение и e-mail-сообщение следующего содержания Долг перед организацией в работе Кредитэкспресс. Готовятся документы для подачи иска в суд. Дело № ... . Правильно ли я понимаю, что мой долг передан в коллекторское агентство? Насколько их действия правомочны? И чего мне ожидать в дальнейшем?
В полне возможно, что это просто психологическое давление. В любом случае направьте официальную претензию в компанию, по поводу счетов за неполученные номера. В случае если компания обратится в суд это будет одним из доказательств.
Спросить