Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за неожиданную страховку при покупке планшета в магазине Связной?

19.01.2015, 09:01
• г. Астрахань

Вчера поздно вечером в магазине Связной приобрела планшет за наличку. Товара небыло на витрине и мне принесли со склада. Стоимость товара мне озвучили около 4 тр. я согласилась. + доп приобрела чехол на него. Оплатила картой. Девушка не показывая мне чека положила его в коробку в самый низ. по приезду домой я достала чек и увидела что стоимость планшета составляет 3500. они включили доп услугу альфа страхование стоимостью 500 р. могу ли я вернуть деньги за эту страховку (бумажек мне никаких не давали и соответственно про страховку я ничего не слышала). я сама в положении на большом сроке и попросила их сразу чтобы никакие доп услуги мне не включали. Могу ли вернуть деньги и что мне для этого надо?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Анна Викторовна!

Пишите продавцу претензию на возврат излишне уплаченной суммы за услугу, которую Вы не заказывали.

Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. (ч.2 ст. 16 Закон "О защите прав потребителей").

Удачи,

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России