Защита прав диспетчера в системе ЖКХ - возможность документирования оскорблений и угроз

• г. Волгоград

Я работаю диспетчером в системе ЖКХ. По своим должностным обязанностям я информирую население по телефону о причинах отсутствия электроэнергии, о ходе выполняемых работ и времени их завершения. Не редко по телефону слышу оскорбления в свой адрес (нецензурную брань), угрозы (приедем разберемся с тобой, тебя уволят) и т.д. Имеет ли право руководство в таких случаях заставлять называть свою фамилию и как при подаче заявления в суд я могу засвидетельствовать оскорбления и угрозы в свой адрес?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если регламентом установленным в указанном вами учреждении предусмотрена форма ответа. с обязательным указанием фамилии принявшего заявление обратившегося то вам придется выполнять установленный регламент.

Для установления данных обратившегося к Вам клиента существует множество технических устройств фиксации номера, звукозаписи разговора, что может в дальнейшем служить доказательством привлечения к ответственности, лиц допускающих уголовно либо административно наказуемые деяния. Работодатель должен принимать соответствующие меры обеспечивающие сбор подобных доказательств.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 725 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
529
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 573 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
73
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 320 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
110
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 139 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
214
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 196 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 515 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 587 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 855 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
11
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Руслин А.Д.
5 4 791 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 2 476 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
3
показать ещё

Волгоград - онлайн услуги юристов