Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купила тушь. При открытии ее в магазине кисточка оказалась сухой. На мою претензию через 2 дня дали отказ на возврат денег.

20.01.2015, 00:13
• г. Нижний Новгород

Купила тушь.при открытии ее в магазине кисточка оказалась сухой.на мою претензию через 2 дня дали отказ на возврат денег и предложили забрать эту тушь.мне она не нужна. что делать дальше.

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Татьяна
17.07.2015, 11:33

Неудачная покупка - как вернуть тушь для ресниц из-за несоответствия оттенка

Я купила в магазине тушь для ресниц, спрашивала у консультанта синюю, тестера этой туши не было, она мне предложила эту, на туше написано тон синий. После покупки я её открыла и она оказалась совсем не такая синяя, а скорее серая, очень тёмная с лёгким оттенком синего. Стоит дорого, можно ли вернуть в магазин эту тушь?
Читать ответы (1)
Анна
13.05.2016, 06:40

Возможен ли возврат в летуаль

2 дня назад купила тушь в Летуаль она оказалась сухой, возможен ли обмен или возврат, говорят что косметика не подлежит обмену.
Читать ответы (1)
Светлана
07.03.2011, 15:19

Открыв тушь и несколько раз вынув кисточку, содержимое туши стало вытекать вверх из тюбика.

В парфюмерно-косметическом магазине приобрела тушь. Чек не сохранила. Открыв тушь и несколько раз вынув кисточку, содержимое туши стало вытекать вверх из тюбика. Естественно, красится такой тушью невозможно. Отдала немалые деньги. Возможно ли вернуть или хотя бы обменять товар без чека.
Читать ответы (1)
Елена Сергеевна
16.05.2015, 08:22

Проблема с тушью для ресниц - что делать

Я приобрела в магазине тушь для ресниц. Дома обнаружила что она не надлежащего качества (кисточка совсем сухая). В магазине мне отказались поменять товар и посоветовали обращаться к производителю (фирма туши Мейбелин). Как мне поступить?
Читать ответы (1)
Сергей
20.07.2016, 12:19

Отказано в возврате денег за технически исправный телефон - Как быть в данной ситуации?

Что делать, купил телефон 26.06.2016, через три дня он стал зависать, пошел в магазин хотел вернуть деньги, консультант сказат что это возможно но нужна экспертиза качества, забрали телефон на 20 дней, 16.07.2016 пришел результат, телефон исправен была сделана перезагрузка системы, на возврат денег предложили написать претензию, что и было сделано. 18.07.2016 на мою претензию пришел ответ, телефон технически исправен, в возврате денег вам отказано. Что лелать?
Читать ответы (1)
Оксана
14.09.2014, 21:25

Гарантийный вопрос - Могу ли я заменить или вернуть тушь, которая стала сохнуть, купленную в фирменном магазине Лореаль?

Купила тушь в фирменном магазине фирмы Лореаль 07.09.2014 года, сегодня 14.09.2014 выяснилось, что она стала сохнуть и впечатление как - будто она закончилась. Имею ли я право на замену туши или возврат денег.
Читать ответы (1)
Светлана
06.01.2015, 10:47

Разочарование с тушью MAX FACTOR - обещанный эффект подкручивания оказался обманом

Купила тушь MAX FACTOR, где на контрэтикетке написано, что она обладает эффектом подкручивания. Открыла: во-первых, кисточка обычная не изогнутая, во-вторых при нанесении туши ресницы остались прямыми, хотя другая тушь этой же марки, где должен был быть эффект объема, и объем придала и даже приподняла ресницы. Пыталась вернуть в магазин по заявлению. Заявления принять отказались.
Читать ответы (1)
Natasha
01.07.2015, 23:27

Проблема с качеством - магазин отказал в возврате некачественной туши

Купила вчера тушь. Дома открыла тушь, она оказалась некачественной - немного подсохшей и не прокрашивает ресницы. (Ранее я уже пользовалась тушью и все было нормально). Обратилась сегодня в магазин, в котором была совершенна покупка и директор отказала в возврате/обмене товара.
Читать ответы (1)
Светлана
09.05.2017, 11:55

Проблемы с велосипедом - бракованная педаль и отказ магазина в возврате денег

Купила велосипед ребенку. Ребенок сел, поехал и отвалилась педаль. Оказалось, сбита резьба и педаль держится не прочно. Отнесла в магазин велосипед, написала претензию на возврат денег. Претензию рассматривали 15 дней! В возврате денег отказали, сказали что они вкрутили педаль. Написали они мне письменный отказ на мою претензию. Как вернуть деньги?
Читать ответы (1)