Телефон в сервисе уже 3 месяца - возможно ли получить компенсацию и выиграть дело?

• г. Санкт-Петербург

Купили телефон. В документах указано, что он пылевлаго защищен. В итоге он протекает. Отдали телефон в ремонт 29 октября 14 года. Телефон до сих пор в сервисе, потому что сначала хотели платный ремонт, потом оказалось, что они нанесли дополнительные царапины и вмятины, отправили опять на замену поврежденых деталей, в итоге сегодня 20 января, а телефон все еще в ремонте совершенно не в том виде котором я сдала его. Могу ли я потребовать деньги за телефон и компенсации за то что телефон ещё у них через суд, и реально ли выиграть дело?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы можете потребовать расторжения договора купли-продажи, так как срок ремонта превышает допустимые сроки. В любом случае Вам необходимо соблюсти претензионный порядок, то есть досудебный способ урегулирования споров. Сперва Вам необходимо подать претензию продавцу. И далее, в случае его отказа в добровольном удовлетворении требований, Вы можете подавать иск в суд.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 404 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
482
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 779 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
119
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 870 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
116
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 118 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 082 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
341
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 661 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
49
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 545 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5 488 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 951 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
5 38 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё