Могу ли я подать в суд на эту организацию и что мне для этого нужно?
Я хотела бы узнать, что я могу сделать в случившейся ситуации. Я купила телефон в салоне связи "Связной" 17.04.07. Первый раз сдала его в ремонт 3.08.07 на это число у организации есть данные, а вот когда мне его вернули у них данных нет и мне тоже они ничего не давали по возвращении аппарата, но я точно помню что мне его вернули после указанного срока в 35 дней. У меня имеется только лист ремонта с датой 10.08.07. По истечении срока гарантийного ремонта телефон опять сломался. Я обратилась в авторизованный сервисный центр у нас в городе и мне сказали, что они не будут проводить ремонт по гарантии, т. к. гарантия закончилась и до этого он ремонтировался не у них, они не продлят гарантию. В общем платный ремотнт они проведут за 3000 руб. и я решила его отдать по продлению гарантийного ремонта на срок ремонта по месту покупки. Сервисный центр в который они отправляют аппараты находится в Таганроге. В общем они сказали что мой аппарат не успел туда дойти до окончания продления срока, хотя я сдала аппарат за 5 дней до конца. Причем мне это сообщили через месяц. Я написала претензию на имя ген. директора по истечении 16 дней ответа нет. Могу ли я подать в суд на эту организацию и что мне для этого нужно?
Заявление в суд. в двух экземплярах. Приложите к нему копию кассового чека, копию претензии. Копии выданных Вам документов в мастерской.
Госпошлина не платится.
Удачи.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 93 из 47 431 Поиск Регистрация
Ставрополь - онлайн услуги юристов
Могу ли я потребовать замены аппарата, если осуществляемый по ремонту дефект после проведения ремонта возникает вновь?...
Неудачный ремонт часов - сервисный центр не продлил гарантию после повторной поломки
Проблема с гарантийным ремонтом - Могу ли вернуть телефон компании Связной, если дефект подтвержден?
Проблемы с навигатором - гарантии, ремонт и отсутствие заменительного устройства
Что делать, если вам сообщили, что телефон был снят с гарантии после диагностики?
Как защитить себя от возможного обмана в сервисном центре при платном ремонте сотового телефона?
