Обязаны ли обменять мне без проблем или вернуть деньги
Вчера приобрел садовый насос ООО «Пумпа». При оформлении мне выдали кассовый чек и заполненный гарантийный талон без указания заводского номера насоса, объяснив, что потом, распоковав его дома самому вписать его, так как проверку изделия они не производят. Я так и поступил, но при осмотре обнаружил физические дефекты – погнута защитная планка, расколот пластмассовый корпус распределительной коробки.
Подскажите пожалуйста:
- обязаны ли обменять мне без проблем или вернуть деньги
- что я должен сделать если они окажутся.
Заранее благодарен,
Иванов Б.А.
В соответствии с "Законом о защите прав потребителей", продавец товара должен вернуть Вам деньги или объменять товар. В случае отказа необходимо обратиться в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 37 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблемы с садовым насосом после покупки - отказ магазина в возврате денег и замене
Как вернуть купленный без паспорта насос и получить деньги обратно?
Недовольство покупателя - как вернуть ноутбук с производственным дефектом и гарантийным талоном магазина
Законность и правомерность подключения теплового насоса внутри дома с центральным отоплением и вопрос о принудительном
Кто должен менять сгоревший насос в скважине - компания-установщик или производитель по гарантии?
