Здравствуйте! Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.

Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.

Спросить

Автор вопроса

Павел

20.01.2015, 20:43,

г. Магадан

Он не ловит связь не в городе

Сразу купил к нему чехол. За него тоже вернут деньги?

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Купила телефон в интернет магазине, он оказался неисправен, хочу вернуть деньги назад, мне отказывают предлагают замену телефона.

Читать ответы (2)

Купил неделю назад телефон в магазине Хочу вернуть его и получить деньги назад На что опираться?

Неделю назад я купил сотовый телефон за 2999 руб, могули я его вернуть обратно в магазин и получить деньги.

Я сегодня купила телефон в магазине ДНС. Могу ли я завтра вернуть его в магазин и получить деньги назад?

Возможно ли вернуть сотовый телефон и получить деньги обратно из-за отсутствия фронтальной камеры?

Как вернуть деньги за б/у скутер с неустойчивой работой?

Купила телефон в интернет магазине, он оказался неисправен, хочу вернуть деньги назад, мне отказывают предлагают замену телефона.

Как вернуть телефон с некорректным IMEI и получить возврат денег?

Нет гарантийного талона на новый телефон и он уже глючит - могу ли я вернуть его обратно в магазин?

Возможность возврата и возвращение денег при покупке сотового телефона

Возможно ли вернуть подаренный сотовый телефон и вернуть деньги?

Купил телефон в магазине, через неделю перестала заряжаться, можно ли отдать обратно в магазин и вернуть деньги?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59