Вопрос о возврате аккумулятора - возможен ли возврат без экспертизы и замена на период экспертизы?

• г. Красный Холм

Три месяца назад купила аккумулятор. На морозе больше 15 градусов машина не заводится. Можно ли его сдать обратно в магазин? А если в магазине скажут что на экспертизу надо, то магазин должен дать другой взамен на это период.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Можно ли его сдать обратно в магазин? - да, вполне можете сдать его обратно.

Спросить
Ольга
17.12.2016, 20:34

Проблема с аккумулятором автомобиля во время морозов - что делать и как решить?

В августе купили аккумулятор на машину. Гарантия шесть месяцев. Сейчас начались мороза, а конкретнее 15 декабря был мороз до 30 градусов, машина не завелась, сел аккумулятор. Подкурили его и сегодня опять мороз и опять не завелась машина. В магазине не принимают аккумулятор. Что нам делать? Как морозов не было машина заводилась хорошо, даже при морозе минус 25 она заводилась. Как только посильнее морозы начались и она перестала заводиться.
Читать ответы (2)
Лилия
06.01.2021, 09:15

Несработавший аккумулятор и проблемы с продавцом - как защитить свои права?

Добрый день)) месяц назад купили аккумулятор на автомобиль... не заряжается... машина не заводится. Аккумулятор вернули в магазин, продавец оставил аккумулятор заряжаться у себя в магазине... сказал-если возврат, то ждать полгода. Машина без аккумулятора стоит. Скажите какие мои действия должны быть в отношении продавца? Я не хочу оставаться без транспорта и покупать каждый месяц аккумуляторы тоже не входит в мои траты. Спасибо.
Читать ответы (4)
Александр
29.01.2020, 14:46

Аккумулятор не заводит машину после 1,5 лет использования - права потребителя и возможность подачи в суд на магазин

Купил аккумулятор 1;5 года назад приезжал в магазин на проверку каждые пол года... Как требовала гарантия магазина.. Гарантия три года.. Аккумулятор не стал заводить машину.. Я отвез его в магазин.. Его отвезли на экспертизу.. Экспертиза сказала не правильная эксплуатация.. Я могу подать в суд на магазин?
Читать ответы (1)
Максим
18.07.2013, 10:36

Проблема с телефоном в рассрочку - нужно ли магазину предоставить замену во время экспертизы?

Взял телефон в рассрочку в магазине месяц назад. Щас не работает меню. Позвонил в магазин, сказали приносите отправим на экспертизу. Экспертиза длиться минимум месяц, т.к. они отправляют в другой город. Должны ли они дать мне взамен другой телефон пока мой будет на экспертизе?
Читать ответы (1)
Андрей Георгиевич
29.01.2015, 06:59

Нарушение гарантии - автомобильный аккумулятор не держит зарядку, продавец отказывается предоставить немедленный возврат денег

Два месяца назад я купил автомобильный аккумулятор (гарантия продавца 6 месяцев). На данный момент аккумулятор не держит зарядку, машина не заводится. Принёс аккумулятор в магазин. Там говорят что будут проводить проверку/ ремонт в течении 45 дней. Это по закону? Или я могу потребовать возврата денег немедленно, т.к. без аккумулятора машина не ездит?
Читать ответы (2)
Николай Иванович
18.12.2015, 11:32

Проблема с гарантией на новый машинный аккумулятор - как решить ситуацию?

Помогите мне в решении одной проблемы. В магазине купил машинный аккумулятор стоимостью 10000 р. Но данный факт не подтверждается ни товарным чеком, ни договором. Продавец ничего не дал. Ну поставил я аккумулятор машина, завел работает машина. И по не похорошей случайности я больше машину не заводил. Машина месяц стояла в гараже и мне спустя это время надо было ехать в дорогу. Стал заводить машину, но она не заводилась. Поменял аккумулятора, поставил старый свой аккумулятор-машина заводится, ставлю новый-не заводится. Ну я написал претензию, чтобы мне обменяли товар или вернули деньги. Продавец надо мной посмеялся и показал какое приложение к договору. Аккумулятор фирмы ВOSH и в этом приложении было написано, что гарантия распространяется если аккумулятор был установлен в салоне и это подтверждается документарно. Продавец говорит поэтому я его на экпертизу не возьму и прогнал меня. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Максим
20.02.2018, 19:02

Проблемы с аккумулятором - поиск причин, заводская неисправность и права потребителя

Скупил новый акомулятор год назад через 3 дня мышына незавелась я позвонил хозяину магазина объяснил что проблема он сказал ищите причины в машыне итак несколько раз потом я позвонил в сервисный центр от магазина там мне тоже сказали что проблема в мошыне атак тоже несколько раз потом я привёз акомулятор в магазин где брал там его отправили на экспертизу мне дали подменый акомулятор нанёс я проездил 10 дней незнал горя мне потом мне позвонили смогазина с казали что ваш акомулятор вастоновлен и заводского брака не обнаружили ион пригоден для эксплуатации я его забрал подменный им отдал егоустоновил в этот день ездил ездил неделю потом сел утром заводит аон не заводится сел акомулятор я на писал притензию на хозяина магазина сдал этот и и акомулятор в зашите прав потребителей мне сказали прошло несколько дней мне звонит хозяин магазина и говорит чтоб я забрал этот акомулятор иответ на мою претензию писменый я забрал акомулятор и писменый ответ на мою притензию там написано что в обмене акомулятора вам отказана нарушены причины горантийного талона он ещё на горантии причина в том что машина стоит день два опотам не заводится или ли езздию два три дня аутром не заводится хочу подать в суд на хозяина магазина чтоб мне дал новый акомулятор или вернул мне деньги.
Читать ответы (1)
Алекандр Михайлович
27.09.2016, 15:24

Проблемы с аккумулятором - магазин отказывается принять ответственность

Купил в магазине аккумулятор, через полгода машина перестала заводиться. Зарядил зарядным, завёл поездил 2-3 дня, аккумулятор сел. Сдал в магазин, они отправили на проверку, после чего выдали мне заключение, что причина в машине. Что делать?
Читать ответы (1)
Федор
15.01.2015, 20:44

Проблемы с автомобильным аккумулятором - возможность обмена или возврат денег

Купили три месяца назад автомобильный аккумулятор. Дали гарантию год. Но машина периодически не заводится (аккумулятор разражается или какая другая причина). Можно ли обменять на другой аккумулятор или вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Владимир
29.12.2019, 20:07

Продавец требует экспертизу на неработающий аккумулятор, не предоставляя замену - правомерно ли это?

Купил новый аккумулятор в магазине, прошло около месяца, аккумулятор перестал держать зарядку. Принёс в магазин, продавец сказала, что нужна экспертиза, которая будет проводиться до 45 суток. Взамен ничего не дали. Правомочны ли действия продавца?
Читать ответы (2)