Лидия Васильевна
18.03.2015, 23:52
Неудовлетворительный ремонт дивана - возможность возврата товара
Читать ответы (1)
Купила в мебельном магазине диван белый из искуственной кожи. Через год посреди дивана появилась яма и порвалась эта кожа. На диван магазин и сайт компании много-мебели. Рф обещают гарантию 3 года. После того как я обратилась с заявке о браке товара, у меня хотят его забрать на изучение, делать ли мне самой до этого времени независимую экспертизу?
Я боюсь, что в этом скроется злой умысел, чтобы мне позже вернуть потремонтированный диван, потому что я хочу истребовать замену на другой диван. Подскажите как мне быть?
Необходимо предъявить сначала письменную претензию на замену, если откажут то в суд с иском, понадобится составить документы обращайтесь.
Спросить